1. 服務保障

為每一位在安徽試劑網購物的顧客提供我們優質的產品、專業的服務，保障您的安全、讓您滿意。

2. 退換貨須知

尊敬的客戶：

由于本公司所經營的化學試劑、玻璃儀器等商品屬于特殊的生產資料，一般情況下不接受退貨處理，因此，請各位在購買之前與客服人員進行確認，在收到商品時及時進行驗收。

若您收到商品后發現存在質量缺陷、接近有效期等問題，請您在第一時間（市內客戶在商品售出后3天內、市外客戶在收到商品后7天內）與客服人員聯系。經我公司確認后，將商品退回本公司，同時請保持商品的原來包裝不要損壞，本公司將為您進行商品調換或辦理退貨手續。

若在以上時間段外由于您的原因需要本公司為您進行商品調換或退貨，由此本公司將產生相應的商品、單據等損耗費用。為此一般按照退貨商品金額的80-90%折扣收回商品；

對外包裝產生污跡不能繼續用于流通的商品，按照退貨商品金額的70-80%折扣收回。

   下列商品一經售出本公司不接受退貨：

   1）易制毒化學品；

   2）為您代辦的專項訂貨定做商品；

   3）外包裝已嚴重污染、破損的商品和已經啟封的商品；

   4）因您保管不當或退回運輸時造成質量、破損問題的商品；

   5）怕熱商品、易變商品、效期商品、易碎商品；

   6）貴重金屬及其化合物商品。

   除因我公司售出的商品存在質量缺陷外，退回商品的運費，以及換貨商品的來回運費均有購買者承擔。

   如遇特殊情況我們將酌情處理，本公司保留最終的解釋權。。