1. 服務(wù)保障
為每一位在安徽試劑網(wǎng)購物的顧客提供我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù),保障您的安全、讓您滿意。
2. 退換貨須知
尊敬的客戶:
由于本公司所經(jīng)營的化學(xué)試劑、玻璃儀器等商品屬于特殊的生產(chǎn)資料,一般情況下不接受退貨處理,因此,請各位在購買之前與客服人員進行確認,在收到商品時及時進行驗收。
若您收到商品后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量缺陷、接近有效期等問題,請您在第一時間(市內(nèi)客戶在商品售出后3天內(nèi)、市外客戶在收到商品后7天內(nèi))與客服人員聯(lián)系。經(jīng)我公司確認后,將商品退回本公司,同時請保持商品的原來包裝不要損壞,本公司將為您進行商品調(diào)換或辦理退貨手續(xù)。
若在以上時間段外由于您的原因需要本公司為您進行商品調(diào)換或退貨,由此本公司將產(chǎn)生相應(yīng)的商品、單據(jù)等損耗費用。為此一般按照退貨商品金額的80-90%折扣收回商品;
對外包裝產(chǎn)生污跡不能繼續(xù)用于流通的商品,按照退貨商品金額的70-80%折扣收回。
下列商品一經(jīng)售出本公司不接受退貨:
1)易制毒化學(xué)品;
2)為您代辦的專項訂貨定做商品;
3)外包裝已嚴重污染、破損的商品和已經(jīng)啟封的商品;
4)因您保管不當或退回運輸時造成質(zhì)量、破損問題的商品;
5)怕熱商品、易變商品、效期商品、易碎商品;
6)貴重金屬及其化合物商品。
除因我公司售出的商品存在質(zhì)量缺陷外,退回商品的運費,以及換貨商品的來回運費均有購買者承擔(dān)。
如遇特殊情況我們將酌情處理,本公司保留最終的解釋權(quán)。。
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